
据参考消息网援引美国《财富》杂志网站4月13日报道,“罗布乐思”是一个深受年轻人喜爱的在线游戏平台。每天有1亿5150万活跃用户在这个平台上通过空管模拟器来管理和指挥空中交通。如今,美国联邦政府正在召集这一玩家群体,希望他们去监控现实生活中的空域,解决多年来机场重要岗位人员短缺的问题。
美国交通部及其下属的联邦航空局启动了面向年轻人招聘空中交通管制员的活动,这是因为美国航空业正面临熟练员工短缺的问题。4月10日,美国交通部在社交媒体上发布使用电子音乐和游戏画面的广告,宣布美国联邦航空局将在4月17日开放空管员招聘窗口,声称入职三年后的年薪将达到至少15.5万美元。
美国交通部长肖恩·达菲在一份声明中说:“为触达下一代空管员,我们应当做出调整。这一活动采用创新的沟通风格,聚焦游戏领域,这样就能触达不断扩大的年轻群体。他们具备成长为成功空管员所需的很多硬核技能。”
美国政府问责局在2025年12月发布报告称,空管员短缺问题困扰美国航空业约十年之久,空管员人数在过去十年减少了6%,但同期依赖空管系统的航班数量增加了10%。
美国雪城大学航空安全专家克万奇·阿夫伦利认为,从游戏爱好者这一人才库中寻找空管员的做法有其道理,因为游戏平台包含大量潜在申请人。
阿夫伦利表示,玩游戏有助于缩短反应时间,提高多任务处理能力和空间意识,但是不能体现实际空管工作事关生死的性质。
他说:“实际工作中不存在‘撤销键’或者‘重置键’,而是需要连续数小时保持注意力。游戏不会再现这些挑战。”
美国联邦航空局此前招聘空管员的努力已初见成效。在2025财年,该机构略微超额完成了招聘2000名空管新人的目标。2024财年,招录了1800名空管员,同样完成了目标。不过,相比目标配置水平,美国交通部仍面临3500个空管员岗位缺口。
尽管申请者可能有成千上万,但是由于漫长的审查程序可能持续两年到五年,最终只有约2%的申请人能够成为持证空管员。换句话讲,即使招聘力度加大,补充空管队伍人员的工作仍要持续数年才能完成。
阿夫伦利说:“我确实认为召集游戏玩家很有道理,但这不能快速解决问题,因为培训和认证空管员依然需要时间。”
此前,据新华社报道,由于国土安全部“停摆”,负责机场安检的员工此前连续六周领不到工资,请假甚至辞职的人数激增,人手短缺导致机场混乱局面日益严重,全美各地机场安检排长队和航班延误情形比比皆是。
美国总统特朗普3月27日签署一项备忘录,向自国土安全部“停摆”以来未能领取工资的机场安检人员发放薪酬。
特朗普表示,国土安全部持续“停摆”令美国的航空旅行系统“濒临崩溃”。他“已认定这些情况构成了危及国家安全的紧急状态”,并指示国土安全部长与白宫管理和预算办公室主任协调,使用与运输安全管理局运营“有合理逻辑关联”的资金杠杆配资助手网,向自2月份以来未能领取工资的运输安全管理局安检人员发薪。
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